Raccomandazione
Mokwheel consiglia vivamente a tutti i clienti di far esaminare e testare le proprie biciclette da un meccanico di biciclette certificato prima del primo giro. Un'ispezione completa di ogni componente della bicicletta aiuterà a garantire che la bicicletta sia sicura da guidare. Le biciclette spedite potrebbero arrivare con parti piegate o non regolate. Mokwheel non garantisce che i freni, il cambio, il motore, l'attacco manubrio, i cerchi, i raggi, il deragliatore, la forcella o qualsiasi altro componente della bicicletta saranno adeguatamente fissati e regolati all'arrivo. Mokwheel non si assume alcuna responsabilità per il prodotto o danni accidentali causati da parti allentate o non regolate.
L'assemblaggio da parte del cliente è a proprio rischio e Mokwheel non può essere responsabile per un assemblaggio improprio che causi danni alla bicicletta o ai suoi componenti. Eventuali danni causati da un montaggio improprio non saranno coperti da Mokwheel. Le parti e/o i costi di riparazione derivanti da un assemblaggio improprio saranno a carico del cliente, non di Mokwheel.
Due (2) anni di garanzia limitata
La garanzia limitata di due (2) anni si applica agli acquisti effettuati dai canali autorizzati di Mokwheel. La copertura della garanzia non è trasferibile e si applica solo al proprietario originale e al prodotto originale.
Mokwheel garantisce che l'unità sarà esente da difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione per due (2) anni dalla data di acquisto se utilizzata in condizioni normali e mantenuta secondo i requisiti delineati nella Guida del proprietario
La garanzia inizia dalla data di acquisto e non coprirà le e-bike acquistate da fonti non autorizzate. Per ricevere i vantaggi della garanzia, è necessario avere la ricevuta come prova d'acquisto e verificare il nome e l'indirizzo e tutte le altre informazioni fornite per effettuare l'acquisto.
Cosa è coperto da questa garanzia?
1. L'unità originale e/o le parti non indossabili ritenute difettose, a esclusiva discrezione di MOKWHEEL, saranno riparate o sostituite fino a due (2) anni dalla data di acquisto originale.
2. Nel caso in cui venga rilasciata un'unità sostitutiva, la copertura della garanzia terminerà sei (6) mesi dopo la data dell'unità sostitutiva o fino al termine della garanzia esistente, a seconda di quale sia quest'ultima. MOKWHEEL si riserva il diritto di sostituire l'unità con una di valore uguale o superiore.
3. Batterie e motori: batterie e motori difettosi verranno riparati o sostituiti gratuitamente al cliente. Solo Mokwheel può valutare direttamente batterie e motori difettosi.
Inoltre, per le batterie, questa garanzia non copre difetti o danni causati dai seguenti atti o circostanze.
UN. utilizzando un caricabatterie non adatto per caricare la batteria.
B. se qualsiasi sigillo della batteria è danneggiato o mostra segni di manomissione.
C. se la batteria è stata utilizzata in un dispositivo diverso dalla bicicletta designata.
Cosa non è coperto da questa garanzia?
1. La normale usura e deterioramento delle parti soggette a usura (inclusi, a titolo esemplificativo, pneumatici, camere d'aria, pastiglie dei freni, cavi, alloggiamento, impugnature, catena e raggi), che richiedono una manutenzione regolare, sono tutti soggetti a usura correlata all'uso previsto e non sono coperti dalla la garanzia dalla normale usura. Le parti di ricambio possono essere acquistate su MOKWHEEL.it.
2. Qualsiasi unità che sia stata manomessa o utilizzata per scopi non previsti.
3. Danni dovuti all'uso della bicicletta in una competizione o altre applicazioni al di fuori della normale destinazione d'uso.
4. Danni causati da uso improprio, abuso, manipolazione negligente, mancata esecuzione della manutenzione richiesta (ad esempio, mancata tenuta del motore o della batteria pulita da liquidi e altri detriti) o danni dovuti a cattiva gestione.
5. Danni o difetti consequenziali e incidentali derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni contenute nel manuale del proprietario, forza maggiore, uso improprio, negligenza e abuso.
6. I danni causati da liquidi non sono coperti dalla garanzia. Le bici elettriche Mokwheel hanno un grado di resistenza all'acqua IPX4. IPX4 è lo standard che indica che la tua bici è resistente solo agli schizzi d'acqua. Non è impermeabile.
7. Danni dovuti a strumenti impropri o manutenzione inadeguata eseguita sulla bicicletta non autorizzata da MOKWHEEL
8. Danni derivanti dall'aggiunta di apparecchiature, parti o modifiche tecniche non standard.
9. Questi difetti includono danni causati durante il processo di spedizione, alterazione o riparazione del prodotto.
10. Prodotti acquistati, utilizzati o gestiti al di fuori del Nord America.
11. I danni di spedizione non sono coperti dalla garanzia e i clienti devono effettuare una segnalazione per danni di spedizione qui o contattare il nostro team di supporto entro 7 giorni dalla ricezione dell'articolo.
Come ottenere il servizio
Se il prodotto acquistato non funziona correttamente durante l'uso in condizioni normali entro il periodo di garanzia, visitare il supporto MOKWHEEL.it per assistenza sulla cura e la manutenzione del prodotto o inviare un modulo qui.
Invia foto/immagini in modo che il nostro team tecnico possa identificare cosa non va e aiutare. Se si tratta di un problema che richiede la sostituzione, invieremo il componente da sostituire e ti forniremo i passaggi corretti, oppure potrai visitarli qui.
MOKWHEEL coprirà il costo della spedizione per tutte le parti di ricambio in garanzia.
Garanzia sugli accessori di trenta (30) giorni
La garanzia sugli accessori di trenta (30) giorni si applica agli accessori che Mokwheel ritiene dovuti a difetti di fabbrica. L'uso improprio o i danni dovuti a incidenti non sono coperti.
A proposito di leggi statali
Questa garanzia ti conferisce diritti legali specifici e potresti avere anche altri diritti che variano da stato a stato. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto quanto sopra potrebbe non applicarsi al tuo caso.
Garanzia
Raccomandazione
Mokwheel consiglia vivamente a tutti i clienti di far esaminare e testare le proprie biciclette da un meccanico di biciclette certificato prima del primo giro. Un'ispezione completa di ogni componente della bicicletta aiuterà a garantire che la bicicletta sia sicura da guidare. Le biciclette spedite potrebbero arrivare con parti piegate o non regolate. Mokwheel non garantisce che i freni, il cambio, il motore, l'attacco manubrio, i cerchi, i raggi, il deragliatore, la forcella o qualsiasi altro componente della bicicletta saranno adeguatamente fissati e regolati all'arrivo. Mokwheel non si assume alcuna responsabilità per il prodotto o danni accidentali causati da parti allentate o non regolate.
L'assemblaggio da parte del cliente è a proprio rischio e Mokwheel non può essere responsabile per un assemblaggio improprio che causi danni alla bicicletta o ai suoi componenti. Eventuali danni causati da un montaggio improprio non saranno coperti da Mokwheel. Le parti e/o i costi di riparazione derivanti da un assemblaggio improprio saranno a carico del cliente, non di Mokwheel.
Due (2) anni di garanzia limitata
La garanzia limitata di due (2) anni si applica agli acquisti effettuati dai canali autorizzati di Mokwheel. La copertura della garanzia non è trasferibile e si applica solo al proprietario originale e al prodotto originale.
Mokwheel garantisce che l'unità sarà esente da difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione per due (2) anni dalla data di acquisto se utilizzata in condizioni normali e mantenuta secondo i requisiti delineati nella Guida del proprietario
La garanzia inizia dalla data di acquisto e non coprirà le e-bike acquistate da fonti non autorizzate. Per ricevere i vantaggi della garanzia, è necessario avere la ricevuta come prova d'acquisto e verificare il nome e l'indirizzo e tutte le altre informazioni fornite per effettuare l'acquisto.
Cosa è coperto da questa garanzia?
1. L'unità originale e/o le parti non indossabili ritenute difettose, a esclusiva discrezione di MOKWHEEL, saranno riparate o sostituite fino a due (2) anni dalla data di acquisto originale.
2. Nel caso in cui venga rilasciata un'unità sostitutiva, la copertura della garanzia terminerà sei (6) mesi dopo la data dell'unità sostitutiva o fino al termine della garanzia esistente, a seconda di quale sia quest'ultima. MOKWHEEL si riserva il diritto di sostituire l'unità con una di valore uguale o superiore.
3. Batterie e motori: batterie e motori difettosi verranno riparati o sostituiti gratuitamente al cliente. Solo Mokwheel può valutare direttamente batterie e motori difettosi.
Inoltre, per le batterie, questa garanzia non copre difetti o danni causati dai seguenti atti o circostanze.
UN. utilizzando un caricabatterie non adatto per caricare la batteria.
B. se qualsiasi sigillo della batteria è danneggiato o mostra segni di manomissione.
C. se la batteria è stata utilizzata in un dispositivo diverso dalla bicicletta designata.
Cosa non è coperto da questa garanzia?
1. La normale usura e deterioramento delle parti soggette a usura (inclusi, a titolo esemplificativo, pneumatici, camere d'aria, pastiglie dei freni, cavi, alloggiamento, impugnature, catena e raggi), che richiedono una manutenzione regolare, sono tutti soggetti a usura correlata all'uso previsto e non sono coperti dalla la garanzia dalla normale usura. Le parti di ricambio possono essere acquistate su MOKWHEEL.it.
2. Qualsiasi unità che sia stata manomessa o utilizzata per scopi non previsti.
3. Danni dovuti all'uso della bicicletta in una competizione o altre applicazioni al di fuori della normale destinazione d'uso.
4. Danni causati da uso improprio, abuso, manipolazione negligente, mancata esecuzione della manutenzione richiesta (ad esempio, mancata tenuta del motore o della batteria pulita da liquidi e altri detriti) o danni dovuti a cattiva gestione.
5. Danni o difetti consequenziali e incidentali derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni contenute nel manuale del proprietario, forza maggiore, uso improprio, negligenza e abuso.
6. I danni causati da liquidi non sono coperti dalla garanzia. Le bici elettriche Mokwheel hanno un grado di resistenza all'acqua IPX4. IPX4 è lo standard che indica che la tua bici è resistente solo agli schizzi d'acqua. Non è impermeabile.
7. Danni dovuti a strumenti impropri o manutenzione inadeguata eseguita sulla bicicletta non autorizzata da MOKWHEEL
8. Danni derivanti dall'aggiunta di apparecchiature, parti o modifiche tecniche non standard.
9. Questi difetti includono danni causati durante il processo di spedizione, alterazione o riparazione del prodotto.
10. Prodotti acquistati, utilizzati o gestiti al di fuori del Nord America.
11. I danni di spedizione non sono coperti dalla garanzia e i clienti devono effettuare una segnalazione per danni di spedizione qui o contattare il nostro team di supporto entro 7 giorni dalla ricezione dell'articolo.
Come ottenere il servizio
Se il prodotto acquistato non funziona correttamente durante l'uso in condizioni normali entro il periodo di garanzia, visitare il supporto MOKWHEEL.it per assistenza sulla cura e la manutenzione del prodotto o inviare un modulo qui.
Invia foto/immagini in modo che il nostro team tecnico possa identificare cosa non va e aiutare. Se si tratta di un problema che richiede la sostituzione, invieremo il componente da sostituire e ti forniremo i passaggi corretti, oppure potrai visitarli qui.
MOKWHEEL coprirà il costo della spedizione per tutte le parti di ricambio in garanzia.
Garanzia sugli accessori di trenta (30) giorni
La garanzia sugli accessori di trenta (30) giorni si applica agli accessori che Mokwheel ritiene dovuti a difetti di fabbrica. L'uso improprio o i danni dovuti a incidenti non sono coperti.
A proposito di leggi statali
Questa garanzia ti conferisce diritti legali specifici e potresti avere anche altri diritti che variano da stato a stato. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto quanto sopra potrebbe non applicarsi al tuo caso.